Bạn có thể gửi câu hỏi hoặc phản hồi về nội dung website và yêu cầu tư vấn đã gửi.
Nội dung nên cung cấp
- Tên và cách liên hệ lại.
- Đường dẫn bài, mẫu nhà hoặc hạng mục liên quan.
- Thời điểm trao đổi và vấn đề cần làm rõ.
- Mong muốn xử lý hoặc thông tin cần bổ sung.
Không gửi mật khẩu, dữ liệu ngân hàng hoặc giấy tờ cá nhân không cần thiết qua form.
Kênh tiếp nhận
Sử dụng form Liên hệ và ghi “Phản hồi” ở đầu nội dung. Bạn cũng có thể gọi số liên hệ đang hiển thị trên website.
Cách xử lý
Nội dung được tiếp nhận trong hệ thống quản trị để người phụ trách kiểm tra và liên hệ lại. Vấn đề liên quan một dịch vụ đã ký kết sẽ được xem cùng hồ sơ và điều kiện đã thống nhất giữa hai bên.
Yêu cầu về dữ liệu
Nếu cần cập nhật hoặc xóa thông tin đã gửi, nêu rõ yêu cầu và thông tin đủ để xác định bản ghi liên quan. Xem thêm thông tin bảo mật.